Política de privacidad

Política de Privacidad – Clara Martínez

Última actualización: 10 de mayo de 2026

Bienvenido/a a Clara Martínez.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan nuestra tienda online alojada en Shopify.

Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas las prácticas descritas en esta política.


1. Responsable del tratamiento

Titular de la tienda: Clara Martínez
Actividad: Venta online de ropa y accesorios mediante dropshipping
Correo de contacto: [claramartínez.info@gmail.com]
Sitio web: [claramartínez.com]


2. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (procesados de forma segura por proveedores externos)

  • Dirección IP

  • Información del dispositivo y navegador

  • Historial de pedidos y navegación


3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y enviar pedidos

  • Gestionar pagos y devoluciones

  • Comunicarnos contigo sobre tu compra

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Detectar fraudes y actividades sospechosas

  • Cumplir obligaciones legales

  • Enviar comunicaciones comerciales y promociones (solo cuando exista consentimiento)


4. Proveedores y terceros

Trabajamos con terceros para operar nuestra tienda y gestionar servicios relacionados, incluyendo:

  • Shopify para el alojamiento y funcionamiento de la tienda

  • Pasarelas de pago seguras

  • Empresas logísticas y proveedores de dropshipping

  • Herramientas de análisis y marketing

Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar sus servicios y están obligados a proteger tus datos.


5. Pagos

Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras.
Clara Martínez no almacena información completa de tarjetas bancarias.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de los proveedores de pago utilizados en la tienda.


6. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias del usuario

  • Facilitar la navegación

  • Analizar tráfico y comportamiento

  • Mostrar publicidad personalizada

Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador.


7. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Gestionar pedidos

  • Cumplir obligaciones fiscales y legales

  • Resolver disputas

  • Hacer cumplir nuestros acuerdos


8. Derechos del usuario

Dependiendo de tu país o región, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de datos

  • Retirar tu consentimiento

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
[claramartinez.info@gmail.com]


9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet es completamente seguro.


10. Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 18 años.
No recopilamos conscientemente información personal de menores.


11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Clara Martínez
Correo electrónico: [claramartinez.info@gmail.com]
Sitio web: [claramartinez.com]