Política de envío

1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España y a otros países seleccionados.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido, seguro y eficiente.

2. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables una vez confirmado el pago.

3. Tiempos de entrega estimados

Los plazos de entrega pueden variar según el destino:

  • España: 7 a 14 días laborables
  • Europa: 7 a 15 días laborables (si aplica)
  • Internacional: 10 a 20 días laborables (si aplica)

⚠️ Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por aduanas, alta demanda o incidencias logísticas externas.

4. Gastos de envío

  • Envío estándar: calculado al finalizar la compra o gratuito en promociones
  • En algunos casos, ofrecemos envío gratuito según campañas activas

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas consultar el estado en todo momento.

6. Retrasos

En raras ocasiones, pueden producirse retrasos fuera de nuestro control.
Si tu pedido se retrasa más de lo previsto, puedes contactarnos y te ayudaremos a resolverlo.

7. Dirección incorrecta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta.
No nos hacemos responsables de pedidos no entregados por errores en la dirección.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
📩 [claramartinez.info@gmail.com]